Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gerüst – die konkreten Regeln legst du fest, danach bitte rechtlich prüfen lassen.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Malou, Maria-Luise Hebenstreit: Mentaltraining, Workshops, japanisches Headspa, Actionpainting sowie den Verkauf von Gutscheinen.

2. Buchung und Vertragsabschluss

Mit der Online-Buchung oder einer schriftlichen Bestätigung kommt der Vertrag zustande. Du erhältst eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). inkl./exkl. MWST angeben. Die Zahlung erfolgt online bei der Buchung oder vor Ort – festlegen.

4. Absage und Umbuchung

Regeln festlegen, z. B. kostenlose Absage bis 48 Stunden vorher, danach X % des Preises; bei Workshops abweichende Frist.

5. Absage durch Malou

z. B. bei Krankheit oder zu wenigen Anmeldungen: Ersatztermin oder volle Rückerstattung.

6. Gutscheine

Gültigkeitsdauer, Einlösung, keine Barauszahlung, Übertragbarkeit festlegen.

7. Gesundheit und Eigenverantwortung

Mentaltraining und Coaching ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Hinweis für das Headspa ergänzen, z. B. bei Hauterkrankungen oder Verletzungen der Kopfhaut vorher Bescheid geben.

8. Actionpainting

Hinweis zu Kleidung und Haftung für Farbflecken ergänzen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbares Recht und Gerichtsstand festlegen (Liechtenstein) – Verbraucherrechte von Gästen aus Österreich und der Schweiz prüfen lassen.

Stand: Datum